Sigorta sözleşmelerinden doğan hasar ve tazminat taleplerinde, sigortalı ile sigorta şirketi arasında uyuşmazlıklar yaşanabilmektedir. Hasarın kapsamı, tazminat miktarı ve ödeme koşulları hukuki değerlendirme gerektiren konular arasındadır. Sürecin doğru yönetilmesi, mağduriyetlerin önüne geçilmesine katkı sağlar.